LIVRAISON, CADEAUX DE NAISSANCE & AUTRES INFORMATIONS

· Tarif de livraison 
Les frais de port par Colissimo sont forfaitaires et s'élèvent à 4,95€ pour une livraison en France métropolitaine et 9,90€ pour une livraison en Europe quelque soit le montant de la commande.

· Délai de traitement des commandes
Elle sont traitées en 24h et 7 jours ouvrés si votre produit est personnalisé (hors week-ends et jours fériés). Livraison en Colissimo sous 2-3 jours en France métropolitaine et 3-5 jours en Europe (hors week-ends et jours fériés)

· Cadeaux de naissance
Nos articles sont conditionnés dans une boite en carton Little Chouchou scellé par un ruban en coton. Vous pouvez y joindre un mot personnalisé qui sera retranscrit à la main sur un papier création.
Nous ne proposons pas de liste de naissance à ce jour mais nos produits peuvent être intégrés dans des listes de naissance multi-marques telles que Milirose ou Mes Envies. Nous proposons également des cartes cadeaux physiques ou digitales. 

· Offres combinées :

Coffret Cape de bain + Lange.s 
Lorsque vous achetez une cape de bain et un ou plusieurs langes, une réduction s'applique automatiquement sur le prix des langes lorsque vous les ajoutez à votre panier :
-10% avec 1 lange
-15% avec 2 langes 
-20% avec 3 langes
La réduction s'affiche sur le récapitulatif de votre panier.

Chaque coffret comprenant différents articles est préparé pour un destinataire donné. Par exemple, si vous achetez un coffret de 3 langes, ces 3 langes seront rangés dans un seul pochon avec une seule étiquette produit. 

· ♡ Le Little Club
Vous avez accès au Little Club et il existe car nous avons à coeur de vous remercier pour votre fidélité ! Qu'elle soit liée à vos achats ou aux recommandations de nos produits que vous faîtes auprès de vos proches, nous vous récompensons avec des avantages exclusifs. Plus d'info 

· Adresse de livraison
Vous pouvez faire livrer votre commande à l’adresse de votre choix en France Métropolitaine. Dans ce cas, indiquez-la dans l’adresse de livraison après la validation de votre panier.

· Petit mot doux à joindre à votre envoi
Si vous le souhaitez, inscrivez votre mot personnalisé lorsque vous accédez au récapitulatif de votre panier, nous le retranscrirons à la main sur un joli papier création.

· Règlement en 3 fois
Si vous le souhaitez et si le montant de votre commande est égal ou supérieur à 100 euros, vous pouvez régler en 3 fois sans frais avec notre partenaire ALMA.

· Retourner un article 
Pas satisfait.e de votre produit ? Pas d'inquiétude, vous avez 14 jours pour nous retourner votre commande et vous en faire rembourser l’intégralité. Concernant les articles qui sont personnalisés avec une broderie, compte-tenu du caractère unique et personnalisé du produit brodé, celui-ci ne peut être ni repris, ni échangé. Nous vous invitons donc à bien vérifier le prénom à broder avant la validation de votre commande ! 
Plus de détail dans la Politique de remboursement.

· Facture
Par défaut, la facture n’est pas jointe dans le colis (elle est disponible par email sur simple demande).

· Une question ? 
N'hésitez pas à nous contacter par email à bonjour@littlechouchou.com ou par téléphone au 01.43.34.83.70 ou au 06.72.01.89.29